本公演につきまして

本公演は新型コロナウイルス感染症の感染拡大に伴い、政府ならびに東京都、劇場の方針・要請等に従い、最大限の感染拡大予防を行なった上で公演を実施いたします。お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力の程、何卒よろしくお願いいたします。

お客様へのご案内

1:新型コロナウィルス対策に関するお願い

 

・ ご来場のお客様におかれましては、新型コロナウイルスの感染拡大への防止・対策にご協力をいただきますようお願いいたします。ご協力いただけない場合、ご入場いただけない場合もございますので、予めご了承ください。

 

・ ​ワクチン接種の有無にかかわらず、フィルター性能の高い不織布のマスクを鼻にフィットさせ、正しいマスク着用を徹底してください。

・ 受付にて正しいマスクの着用をお願いする場合がございます。場内でマスクを外している方には着用するようお声がけさせて頂きます。特段の理由がなく着用を拒む場合、入場をお断りする場合がございますので予めご了承ください。

 

・ 新型コロナウイルス感染拡大の対策として、会場にお越しの皆様には、厚生労働省新型コロナウイルス接触確認アプリ『COCOA(ココア)』のご利用をお願いしております。可能な方は劇場入場前に、ご登録をお願いいたします。

・ 感染予防対策といたしまして、ご自身のお席に着席した上でのご観覧に加え、場内・ロビーでの会話・接触はお控えいただきますようご協力をお願いいたします。

​・ フェイスシールドの持参は可能ですが、演出の妨げになるような極端に光の反射をするもの、他のお客様の観劇を妨げるものはご遠慮ください。

​・ ご来場前にご自身で検温をお願いいたします。37.5 度以上の発熱がある場合、ご来場をお控えいただきますようお願いいたします。また、37.5 度以上の発熱や、風邪の症状があるお客様は、ご来場をお断りいたします。

 

​・ 発熱に加えて下記に該当する方についてもご来場をお断りいたします。

1.過去 2 週間以内に、咳、咽頭痛、鼻汁などの感冒症状で受診や服薬等をされた方

2.咳、咽頭痛、鼻汁などの感冒症状、味覚・嗅覚障害、目の痛みや結膜の充血、頭痛、関節・筋肉痛、下痢、嘔気・嘔吐、平熱と比べて高い発熱、呼吸困難、全身倦怠感などによる体調不良の方

3.過去 2 週間以内に、新型コロナウイルス陽性者との接触がある方

4.家族、身近な知人に新型コロナウイルス感染が疑われる症状がある方

5.過去 2 週間以内に政府から入国制限、入国後の観察期間を必要とされている国・地域への訪問歴および当該在住者との濃厚接触がある方

​・ 劇場へのご入場時、アルコール消毒液を設置いたします。お客様の手指消毒にご協力ください。アレルギー等のためアルコール消毒等の使用に支障がある場合、お近くのスタッフまでご相談ください。

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・ ご入場の際、チケットの券面をご提示いただきました後、ご自身で半券を切り取りの上、所定の場所へお入れください。

2:グッズ・チケット、祝花やプレゼントに関するお願い

 

・本公演は公演中止以外の理由でのチケットのキャンセル、払い戻しは行っておりません。予めご承知おきください。

日程の変更に関しましては、残席がございます限りは受付致しますので、チケット取扱いのJ-Stage Naviまでお問い合わせください。

お問合せメールアドレス:toiawase.navi@gmail.com

 

・また、営利を目的としたチケットの転売はいかなる理由であれ、固くお断りいたします。

上記違反する行為、および転売チケット購入でのご入場を発見した場合には、当該チケットを無効とし、チケット代金の返金、及び入場をお断りいたします。

転売されたチケットを購入したことにより生じたトラブルについては、主催元は一切責任を負いません。

​・ 感染予防対策の一環として、本公演ではプレゼント・ファンレターの受付は一切行っておりません。また、スタンド花、アレンジメントの受付も辞退申し上げます。予めご了承ください。万が一 、劇場にお持ち込みいただきましても、お断りさせていただきますので、重ねてご了承ください。また、出待ち、入り待ち行為は固くお断りいたします。

・本公演ではクロークのご用意がございません。大きなお荷物は最寄りの駅や周辺施設のロッカーなどのご利用をお願いいたします。なお、感染予防対策のため、劇場内ではお預かりすることはできませんので、予めご了承ください。

​・ 会場内、近辺でのグッズ、特典、チケットの交換・受け渡しなどは禁止とさせていただきます。

 

・ グッズや入場待機形成時間を待つ為、その他、いかなる理由につきましても劇場近隣の施設、施設内他フロア通路などでの滞留は禁止させていただきます。

 

3:劇場内でのお願い

 

​・ 混雑を避けるため、規制退場をさせていただきます。当日はスタッフの指示に従って退場のご協力をお願いいたします。

 

・ 本公演ではカメラによる撮影、収録が行われる予定です。客席の様子がカメラへ映り込むこともございますので、予めご了承ください。

 

・館内では水分補給以外のご飲食はお控えください。

※ホール(客席)内では水分補給も含め飲食禁止です。

 

・ 劇場内に録音、録画、複写に使用する機材を持ち込むことはできません。劇場内への持ち込みを発見した場合は、没収及びチケット回収の上、ご退場いただくことがございますので、ご了承ください。

 

・ 公演中の携帯電話の使用は禁止です。また、携帯電話の機能を使用しての写真及び映像撮影、録音も禁止いたします。公演中に撮影・録音・録画をされた場合、公演の途中でも発見次第、ご退場いただきます。撮影・録音・録画されたデータはその場で削除させていただきます。退場となった場合、その後のご入場はお断りさせていただきます。退場となった場合のチケット代金の払い戻しはいたしかねますので、ご了承ください。

 

・ 劇場敷地内ではスタッフの指示・案内にご協力いただけますようお願いいたします。万全の状態で公演に臨むことができますよう何卒ご理解、ご協力の程お願いいたします。

 

全てのお客様が舞台をお楽しみいただけるよう皆様のご協力をお願い申し上げます。